Servir a los Demás

En el ámbito de la formación y desarrollo de personas, el servicio a los demás no es solo una dimensión deseable; es el núcleo que define el propósito y la calidad del trabajo. Nosotros, los formadores y especialistas en desarrollo personal tenemos una misión clara: empoderar a otros para alcanzar su máximo potencial. Pero, ¿Qué […]

Estrategias de Liderazgo en la Historia

Las estrategias de liderazgo no son un invento de nuestros tiempos.  En el pasado, hubo grandes líderes que habrían podido mantener cursos en escuelas de negocios, si hubieran existido, sin haber tenido formación teórica. Entonces, ¿el Liderazgo, no se aprende? Para nombrar solamente algunos de los grandes, Mahatma Gandhi, Winston Churchill, Marie Curie, Alejandro Magno, […]

Simpatías y Antipatías en las Organizaciones 

La simpatía, palabra cuyo origen griego significa “comunidad de sentimientos”, es la inclinación afectiva espontánea hacia personas o animales. David Hume ya en el siglo XVIII desarrolló la Teoría de la Simpatía. Para él, la simpatía es un mecanismo fundamental que nos permite conectarnos emocionalmente con los demás. Sostenía que somos capaces de sentir emociones […]

El Lenguaje en Familia y con nuestros hijos

Sabemos que en familia se da rienda suelta a un lenguaje comunicativo no siempre pasado por filtros. Quién de nosotros tiene hijos, habrá pasado por la experiencia de usar un lenguaje al menos en parte heredado por sus padres.  Aunque ya sabemos que el mito del “Progenitor-Amigo” es eso, un mito, porque corre el riesgo […]

La Atención al Cliente en la práctica

Si alguien todavía duda de lo que es “la Atención al Cliente”, aquí tiene en pocas líneas mi experiencia de esta semana. Barcelona, 17h, hago una parada en un bar cualquiera por la zona de Paseo San Juan, esperando asistir a una conferencia. Voy a pedir un café, y la camarera, sonriente y con una […]

La Importancia de las Palabras

«Los límites de mi lenguaje son los límites de mi mundo». Este aforismo del filósofo Ludwig Wittgenstein guarda una gran verdad. Con nuestras formas de expresión no solo decimos cosas, sino que nos relacionamos con el mundo y con los demás. Con el lenguaje hacemos cosas: alabamos, insultamos, rezamos, apostamos, herimos. Nuestro lenguaje nos relaciona con el mundo. Nuestras […]

Equipo, te quiero

Estaba yo en una consulta médica aguardando mi turno, y cómo parecía que la espera iba a ser larga, había empezado a divagar sobre el concepto de EQUIPO. Recordé que hace unas pocas primaveras me encontré metida en un chat de más de 100 personas que tenía como objetivo compartir la miseria del común aislamiento. […]

Inteligencia Artificial y Humanos

Parece que la Unión Europea se ha puesto las pilas para regular la IA. Nos alegramos. Confieso que el tema me parece atractivo y reconozco grandes ventajas y potencialidades en el futuro próximo, pero como desarrolladora de personas, no deja de preocuparme que alguien, allí detrás, esté pensando por mí, facilitando mi deterioro cognitivo a […]

La Generación Z y la integración necesaria

Vivo de cerca esta generación, y me fascina. Los nativos entre aproximadamente el 1993 y el 2003 y que responden a la llamada Gen Z, son para mí, fuente continua de sorpresas. Me dediqué a observarlos en esa larga temporada en la cual estábamos inmersos en miedos y tensiones continuas, entre 2020 y 2021. Descubrí […]

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